Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2026. november 6.
1. Adatkezelő
Az adatkezelő a(z) prostalisan-official.com weboldal üzemeltetője. Személyes adatokkal kapcsolatos kérdésével forduljon hozzánk: [email protected].
2. Milyen adatokat kezelünk
A rendelési űrlapon megadott nevet és telefonszámot, valamint a tanácsadóval folytatott telefonbeszélgetés során megadott szállítási címet. Emellett a látogatásra vonatkozó technikai adatokat is rögzítjük (például a forrást és a kampányparamétereket), hogy a rendelést azonosítani tudjuk.
3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
- Telefonos kapcsolatfelvétel a rendelés megerősítése és teljesítése érdekében — GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
- Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése — GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
- Panaszok és jogviták kezelése — GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek).
4. Címzettek
Az adatokat átadhatjuk a rendelés teljesítésében közreműködő szolgáltatóknak: ügyfélszolgálatnak (call center), futárszolgálatnak, informatikai és tárhelyszolgáltatóknak — mindig csak a szükséges mértékben.
5. Az adatkezelés időtartama
Az adatokat a rendelés teljesítéséhez szükséges ideig, ezt követően pedig a jogszabályban előírt megőrzési ideig, illetve az esetleges igények elévüléséig tároljuk.
6. Az Ön jogai
Ön jogosult az adataihoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére, törlésére, az adatkezelés korlátozására és az adathordozhatóságra, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen. Panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz is: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH, www.naih.hu).
7. Az adatszolgáltatás jellege
Az adatok megadása önkéntes, de a rendeléshez és a kiszállításhoz szükséges.
8. Sütik
Ez az oldal nem használ reklám- vagy profilalkotási célú sütiket. Ha analitikai vagy marketingszolgáltatások kerülnek beépítésre, előtte hozzájárulást kérő sávot jelenítünk meg.